供電局營銷業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制建設(shè)管理

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一、項(xiàng)目背景

? ? ? 供電企業(yè)市場營銷工作中涉及政策法規(guī)、電網(wǎng)及客戶設(shè)備、電力營銷、客戶服務(wù)、法律糾紛、對外協(xié)調(diào)等因素，相對其他領(lǐng)域涉及更多的不確定性，面臨更多樣性的風(fēng)險(xiǎn)來源。因此，加強(qiáng)市場營銷領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)勢在必行。。

二、解決方案

營銷風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)

? ? ? 元韜咨詢?nèi)谌腼L(fēng)險(xiǎn)管理、一體化管理、體系化管理等方法論，推進(jìn)營銷業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管路建設(shè)工作。
? ? ??1、明確風(fēng)險(xiǎn)梳理方法、制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)性對營銷風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、梳理、分析和提出應(yīng)對措施。
? ? ? 2、通過風(fēng)險(xiǎn)管控與業(yè)務(wù)管理融入，使?fàn)I銷風(fēng)險(xiǎn)管理落到實(shí)處，便于員工的掌握和使用。
? ? ? 3、構(gòu)建完善的營銷風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，系統(tǒng)化推進(jìn)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理工作。

三、項(xiàng)目成效

? ? ? 1、全面管控營銷風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)以預(yù)防為主的風(fēng)險(xiǎn)管理理念。
? ? ? 2、編制風(fēng)險(xiǎn)管理及工作手冊，使風(fēng)險(xiǎn)管控責(zé)任到人，不但簡便實(shí)用，便于員工掌握和使用，更是將營銷風(fēng)險(xiǎn)管控落到實(shí)處。
? ? ? 3、形成體系化的營銷風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制、持續(xù)改善機(jī)制，使?fàn)I銷風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)現(xiàn)日?；?、有序化。